Mijn Klacht:
Ik krijg al weken geen reclame waar de folder van het Kruitvat-Trekpleister en Etos in zit.
Wel waar Lidl en Aldi inzit.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden met de folders van Lidl en Aldi
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 4 maart 2020
Reactie van het bedrijf:
Beste Lenie, Hartelijk dank voor je bericht. Het pakket met onder andere Kruidvat, Trekpleister en Etos wordt niet door ons verspreid maar door Axender. Telefoon nummer 030-7556930. Wij zijn verantwoordelijk voor het pakket met onder andere Aldi, Blokker, Gamma en...
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Spotta
Heeft op 04 maart 2020 om 10:36 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Lenie,
Hartelijk dank voor je bericht. Het pakket met onder andere Kruidvat, Trekpleister en Etos wordt niet door ons verspreid maar door Axender. Telefoon nummer 030-7556930.
Wij zijn verantwoordelijk voor het pakket met onder andere Aldi, Blokker, Gamma en Lidl etc.
In het vertrouwen je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd,
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Spotta
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
