Mijn Klacht:
Krijg al weken geen Kruidvat folder meer. Hoe kan dit?
Gewenste Oplossing:
Wil graag deze folder ook ontvangen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 25 september 2019
Reactie van het bedrijf:
Geachte heermevrouw, Bedankt voor uw bericht. De Kruidvat folder wordt sinds 1 juni verspreidt door een andere folderverspreider. Dit betreft de firma Axender. Zij verspreiden onder andere het folderpakket met de Albert Heijn, Etos en Trekpleister. Heeft u nog vragen,...
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Spotta
Heeft op 25 september 2019 om 10:38 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heermevrouw,
Bedankt voor uw bericht. De Kruidvat folder wordt sinds 1 juni verspreidt door een andere folderverspreider. Dit betreft de firma Axender. Zij verspreiden onder andere het folderpakket met de Albert Heijn, Etos en Trekpleister.
Heeft u nog vragen, opmerkingen of suggesties? Laat het ons weten via Spotta.nlklantenservice.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Spotta
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
