Mijn Klacht:
Wij hebben al een paar weken geen reclame folders meer via spotta gekregen.
Gewenste Oplossing:
Graag weer elke week bezorgen
Beste heermevrouw Maalderink, Bedankt voor je bericht waarin je aangeeft dat je ons folderpakket niet ontvangt. Als echte folderfans begrijpen wij als geen ander dat je geen voordeel wilt missen. Op zoek naar een bezorger Op dit moment is er...
Sorry, maar dat is kletskoek. Er loopt namelijk wel iemand onze wijk, de buren krijgen de reclame wel. Ik zie helaas de persoon die onze wijk loopt niet, het komt...
Wij hebben al een paar weken geen reclame folders meer via spotta gekregen.
Graag weer elke week bezorgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 maart 2020 om 12:29 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 19 maart 2020 om 11:05 geantwoord
Sorry, maar dat is kletskoek. Er loopt namelijk wel iemand onze wijk, de buren krijgen de reclame wel. Ik zie helaas de persoon die onze wijk loopt niet, het komt elke keer op een andere dag of ander tijdstip. Moest toevallig de kat van de buren eten geven en daar ligt het wel. Heb navraag gedaan bij de andere buren en die hebben het ook. Zouden jullie het gewoon kunnen doorgeven dat ik de reclame ook wil. Mocht ik de persoon zelf zien dan geef ik het natuurlijk ook door. Ik weet dat het online ook kan, maar vindt het fijner om ze gewoon te kunnen doorbladeren. Alvast bedankt.
Met vriendelijke groet,
mevr. Maalderink
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM