Mijn Klacht:
Sinds een paar maanden ontvang ik geen folders meer van o.a. Kruidvat, Hoogvliet, Vomar
Gewenste Oplossing:
Graag zou ik deze folders weer wekelijks ontvangen.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 4 november 2019
Reactie van het bedrijf:
Geachte mevrouw van den Helm, Hartelijk dank voor uw bericht. De folders die u opnoemt worden niet door Spotta bezorgd. Er zijn namelijk meerdere folderverspreiders. Spotta is verantwoordelijk voor het verspreiden van de folders van onder andere Aldi, Blokker, Lidl,...
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Spotta
Heeft op 04 november 2019 om 10:02 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
