Geachte heermevrouw, Hartelijk dank voor uw melding. Onze bezorgers mogen op maandag en dinsdag tot 20:00 verspreiden. Onze opdrachtgevers (de winkels) zijn op de hoogte van onze bezorgdagen en hebben deze mede-bepaald. Zij zijn zelf verantwoordelijk voor de inhoud van...
Een klant meldt dat hij en zijn ouders deze week geen reclamefolders hebben ontvangen, terwijl ze deze normaal gesproken op zondag ontvangen. Ze verzoeken om de folders te bezorgen op de adressen Kluivingskampenweg 41 en Paalakkers 19 in Eelde. De klacht is inmiddels opgelost.
Mijn ouders en ik hebben deze week geen folders ontvangen normaal hebben we ze zondags al en nu niks ontvangen.
Graag bezorgen op Kluivingskampenweg 41 en Paalakkers 19 in Eelde
9761 BN en 9761 BX
Als de folders alsnog worden bezorgd
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 juni 2018 om 09:27 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
