Klacht: Geen folders gekregen

Monique tychon op 06 november 2019 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
Klacht opgelost op 6 november 2019
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Tychon, Bedankt voor je bericht waarin je aangeeft dat je ons folderpakket niet ontvangt. Als echte folderfans begrijpen wij als geen ander dat je geen voordeel wilt missen. Op zoek naar een bezorger Op dit moment is er...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Spotta
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 6 november 2019

Een consument heeft al maanden geen folders ontvangen van Spotta. Na het indienen van de klacht is het probleem opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb al maanden de folders niet gehad.

Gewenste Oplossing:

Als ik ze weer krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 06 november 2019 om 16:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Monique tychon

Heeft op 06 november 2019 om 18:15 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Ze hadden dit ook eerder kunnen vertelken tegen de bewoners van deze wijk. Vind dit geen oplossing.

Alle klachten die gemeld zijn door Monique tychon
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM