Klacht over Spotta: Geen folders en geen conta…

Mijn Klacht:

Wij kjrijgen al weken geen pakket folders meer. Contact opnemen daarover werkt niet. Wachtwoord werkt niet. Als ik dan aangeef wachtwoord vergeten dan zou ik een mail moerten krijgen met een nieuw wachtwoord maar tot op heden na zeker 10 pogingen nog steeds niet gekregen.

Gewenste Oplossing:

Als er contact word opgenomen met mij of ik een nieuw wachtwoord krijg.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 11 januari 2018 om 09:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Koerse

Hartelijk dank voor uw bericht. Wij vinden het erg vervelend dat de verspreiding van het Spotta folderpakket te wensen heeft overgelaten. Onze excuses daarvoor. Wij hebben de bezorgerscoördinator in uw wijk geïnformeerd en vertrouwen erop dat u in de toekomst het folderpakket weer netjes in uw brievenbus ontvangt.

Heeft u nog vragen, opmerkingen of suggesties? Of ontvangt u het Spotta folderpakket in de toekomst nog een keer niet of niet op de juiste manier? Laat het ons weten via Spotta.nl/klantenservice. Groet klantenservice Spotta.

Ursula66

Heeft op 29 januari 2018 om 23:09 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Er is niets opgelost

Klacht: Geen folders en geen contact

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Spotta

Vergelijkbare klachten in Reclame