Klacht: geen folders

ArinaWim op 18 februari 2020 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
Klacht opgelost op 19 februari 2020
Reactie van het bedrijf:

Beste heermevrouw, Bedankt voor je bericht waarin je aangeeft dat je het folderpakket met o.a. AH en Kruidvat niet ontvangt. Heb je vragen over het folderpakket met folders van Albert Heijn, Etos en Kruidvat? Dan kun je dit doorgeven bij...

Bedrijf Spotta
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 18 februari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

wij krijgen al weken geen kruitvat folder en de rest van de folders die daar altijd bij zitten

Gewenste Oplossing:

Wij zijn tevreden als wij weer alle folders krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 19 februari 2020 om 12:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heermevrouw,

Bedankt voor je bericht waarin je aangeeft dat je het folderpakket met o.a. AH en Kruidvat niet ontvangt.

Heb je vragen over het folderpakket met folders van Albert Heijn, Etos en Kruidvat? Dan kun je dit doorgeven bij Axender.

In ons folderpakket vind je folders van onder andere Aldi, Lidl, Gamma en Hema.
Wij zijn het best te bereiken via [email protected]

Met vriendelijke groet,

Consumentenservice Spotta

Alle klachten die gemeld zijn door ArinaWim
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM