Mijn Klacht:
Al maanden krijgen we geen folders op postcode 5244GL
Gewenste Oplossing:
Gewoon elke week de folders in de bus zou fijn zijn
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 13 maart 2019
Reactie van het bedrijf:
Geachte mevrouw van Venrooij, Bedankt voor uw bericht. Zoals wij telefonisch besproken hebben is deze week een nieuwe bezorger gestart. We vinden het fijn dat u deze week de folders weer heeft ontvangen. Mocht er in de toekomst weer iets...
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb bericht ontvangen dat deze klacht over Spotta is afgesloten door de melder van de klacht.
Spotta
Heeft op 13 maart 2019 om 11:56 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
