Geachte mevrouw Van Tankeren, Bedankt voor uw bericht. Heel vervelend om te horen dat u al enkele weken geen Spotta folders meer van ons ontvangt. Wij hebben uw melding in behandeling genomen en hopen van harte dat u binnenkort de...
daar wij ook al hierover gebeld hebben en nog steeds geen folders van spotta ontvangen. dus ik geloof het pas als ze weer bezorgd worden. graag zsm
Sinds enkele weken al geen spotta folders meer ontvangen. erg jammer.
ik ben pas tevreden als ik weer folders krijg
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 maart 2017 om 17:05 geantwoord
Geachte mevrouw Van Tankeren,
Bedankt voor uw bericht. Heel vervelend om te horen dat u al enkele weken geen Spotta folders meer van ons ontvangt. Wij hebben uw melding in behandeling genomen en hopen van harte dat u binnenkort de Spotta folders weer in uw brievenbus zult ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Bregje
Klantenservice Spotta
Heeft op 28 maart 2017 om 18:08 geantwoord
(10)
daar wij ook al hierover gebeld hebben en nog steeds geen folders van spotta ontvangen. dus ik geloof het pas als ze weer bezorgd worden. graag zsm
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
