Beste Marianne, Hartelijk dank voor je bericht waarin je aangeeft dat je het pakket met onder andere de folder van het Kruidvat niet ontvangt. Dit pakket wordt niet door ons verspreid maar door de firma Axender, telefoon nummer 030-7556930. Wij...
Wij hebben al zeker geen zes weken de folders van hoogvliet karwij kwantum kruidvat
Als het weer bij ons binnen komt en dat ik niet iedere week hoeft door te geven in de winkels dat we de folder niet hebben ontvangen!!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 maart 2020 om 10:54 geantwoord
Beste Marianne,
Hartelijk dank voor je bericht waarin je aangeeft dat je het pakket met onder andere de folder van het Kruidvat niet ontvangt.
Dit pakket wordt niet door ons verspreid maar door de firma Axender, telefoon nummer 030-7556930.
Wij zijn verantwoordelijk voor het pakket met onder andere Aldi, Lidl en Blokker etc.
Fijne dag.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
