Klacht: Geen bezorging gesealde folders

lintvelt op 14 augustus 2019 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
Klacht opgelost op 14 augustus 2019
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Lintvelt - Hupkes, Bedankt voor je bericht. Zoals we telefonisch besproken hebben komt er binnen kort een nieuwe bezorger. Mocht u in de tussentijd geen aanbieding willen missen, kijk dan op Spotta.nl of download de Spotta app voor...

Bedrijf Spotta
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 14 augustus 2019

In Brummen, postcode 6971 ZT, worden al maanden geen gesealde folders meer bezorgd. De klager vraagt zich af wat de oorzaak van deze situatie is. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

In onze wijk in Brummen postcode 6971 ZT e.o. wordt al maanden geen folders meer bezorgd. Hoe komt dat?

Gewenste Oplossing:

Graag bezorging!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Spotta

Heeft op 14 augustus 2019 om 15:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Lintvelt - Hupkes,

Bedankt voor je bericht.
Zoals we telefonisch besproken hebben komt er binnen kort een nieuwe bezorger.

Mocht u in de tussentijd geen aanbieding willen missen, kijk dan op Spotta.nl of download de Spotta app voor uw tablet enof smartphone. Daar vindt u de laatste folders van alle populaire winkels in Nederland. U zoekt – en vindt – voordeeltjes handig op productnaam of categorie. Zoeken per winkel kan natuurlijk ook, landelijk en bij u in de buurt.

Heeft u nog vragen, opmerkingen of suggesties? Of ontvangt u het Spotta folderpakket in de toekomst nog een keer niet of niet op de juiste manier? Laat het ons weten via Spotta.nlklantenservice

Spotta Klantenservice

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM