Klacht: geen bezorging

cgoxener op 25 april 2017 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
Klacht opgelost op 26 april 2017
Reactie van het bedrijf:

Goedemorgen, bedankt voor uw melding De door u genoemde kranten worden niet door ons bezorgd dus helaas kunnen wij u niet verder helpen. Het niet ontvangen van Vaassens weekblad kunt u melden bij telefoon 0578-661188. En voor het Apeldoorns Stadsblad...

Bedrijf Spotta
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 25 april 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

bladen Vaassens weekblad stedendriehoek en stadsblad niet ontvangen
wel de folders

Gewenste Oplossing:

Als ik de bladen heb gekregen ik kan geen foto maken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 26 april 2017 om 11:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemorgen,

bedankt voor uw melding

De door u genoemde kranten worden niet door ons bezorgd dus helaas kunnen wij u niet verder helpen.

Het niet ontvangen van Vaassens weekblad kunt u melden bij telefoon 0578-661188.
En voor het Apeldoorns Stadsblad kunt u deze melden via tel. 088-0561595 (24/7, lokaal tarief).

met vriendelijke groet,

Klantenservice Spotta

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM