Klacht: Gedumpte folders

Mevr Holthuysen op 16 maart 2020 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
Klacht opgelost op 17 maart 2020
Reactie van het bedrijf:

Beste heermevrouw, Bedankt voor je bericht. Je hebt ons laten weten dat je een partij folderpakketten hebt gevonden. We waarderen het enorm dat je de moeite neemt hier een melding van te maken. Hieronder lees je wat we met je...

Bedrijf Spotta
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 16 maart 2020

Een inwoner van Gouda meldde dat er een winkelkarretje met folders in de sloot was gedumpt. Om herhaling te voorkomen, is het karretje in de tuin geplaatst en verzocht de klager om het vandaag op te halen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Goedemorgen Bij ons in Gouda aan de Zijdepolderpad 12 is een winkelkarretje met folders in de sloot gedumpt. Afgelopen zaterdag.
Deze staat nu in de tuin om ervoor te zorgen dat het niet weer gebeurd. Ik zou dit graag opgehaald zien worden vandaag. Mvg Joice Holthuysen 0641839546

Gewenste Oplossing:

Als het opgehaald en opgelost word met diegene van wie de folders zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 17 maart 2020 om 10:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Mevr Holthuysen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM