Beste, Bedankt voor je bericht. Wellicht is het handig om te weten dat alle folders sinds enkele weken zijn samengevoegd in 1 pakket. Je ontvangt van ons een pakket in plastic (vaak zonder Spotta opdruk). In dit pakket zitten folders...
Ik heb het folder pakket nog steeds niet ontvangen. Het adres: Tivoli 2a 4515cn IJzendijke
Sinds enige tijd worden er geen reclamefolders bezorgd op mijn adres.
Kunt u de bezorger hierop aanspreken.
Mijn adres 4515cn 2 A
Als de folders weer bezorgd worden
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Heeft op 13 mei 2020 om 11:34 geantwoord
Beste,
Bedankt voor je bericht.
Wellicht is het handig om te weten dat alle folders sinds enkele weken zijn samengevoegd in 1 pakket. Je ontvangt van ons een pakket in plastic (vaak zonder Spotta opdruk). In dit pakket zitten folders van onder andere Albert Heijn, Kruidvat, Aldi, Lidl, Gamma en Praxis.
Indien je dit folderpakket niet ontvangt horen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Spotta
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 mei 2020 om 21:26 geantwoord
(10)
Ik heb het folder pakket nog steeds niet ontvangen.
Het adres: Tivoli 2a
4515cn IJzendijke
Reactie van de melder van de klacht Advertenties
6 jaren geleden - Nog steeds heb ik het folderpakket niet ontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
