Klacht: Folders niet ontvangen

C.H. van den Bosch op 21 november 2019 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
Klacht opgelost op 21 november 2019
Reactie van het bedrijf:

Beste , Bedankt voor je bericht waarin je aangeeft dat je ons folderpakket niet ontvangt. Als echte folderfans begrijpen wij als geen ander dat je geen voordeel wilt missen. Op zoek naar een bezorger Op dit moment is er geen...

Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Spotta
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 21 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Voor de 4e achtereenvolgende week zijn de folders niet bezorgd.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als Spotta aan de afspraken voldoet, d.w.z. op tijd bezorgen.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 21 november 2019 om 14:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

C.H. van den Bosch

Heeft op 21 november 2019 om 16:42 geantwoord

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Te triest voor woorden 4 weken geen folders ontvangen. Al 4 weken geen bezorger vind ik een slecht excuus.

Reactie van de melder van de klacht C.H. van den Bosch

6 jaren geleden - .

Alle klachten die gemeld zijn door C.H. van den Bosch
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM