Geachte heermevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Wij vinden het erg vervelend dat de verspreiding van het Spotta folderpakket te wensen heeft overgelaten. Onze excuses daarvoor. Wij zullen er alles aan doen om er voor te zorgen dat u in...
Spotta zelf opgebeld en ze kunnen geen bezorger vinden voor deze wijk dus ben ik bang dat we het folderpakket voorlopig niet meer krijgen
De folder zijn vorige week en deze week niet bezorgd
Wanneer ze gewoon weer bezorgd worden
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 mei 2018 om 14:29 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 24 mei 2018 om 22:12 geantwoord
(10)
Spotta zelf opgebeld en ze kunnen geen bezorger vinden voor deze wijk dus ben ik bang dat we het folderpakket voorlopig niet meer krijgen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
