Mijn Klacht:
Zijn in maart komen wonen in deze wijk.
Maar hebben tot op heden geen folders ontvangen. Heb een ja sticker op de brievenbus.
Zou dan ook graag de folders ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Nop
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 3 juli 2020
Reactie van het bedrijf:
Beste Wilma Scheepmaker- van Horck, Bedankt voor je bericht waarin je ons laat weten dat je geen folderpakket ontvangt. De opgegeven postcode is helaas niet bekend. Graag ontvangen we jouw postcode en huisnummer zodat we je melding op de juiste...
Een inwoner van een nieuwe wijk heeft tot nu toe geen folders ontvangen, ondanks het hebben van een ja-sticker op de brievenbus. De persoon heeft in maart in de wijk gewoond en verzoekt om de folders te ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Spotta
Heeft op 03 juli 2020 om 10:36 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
