Klacht: folders

dorientje23 op 15 april 2020 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
Klacht opgelost op 16 april 2020
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Siersma , Bedankt voor het prettige telefoongesprek die wij samen hebben gehad . We gaan er vanuit dat alles duidelijk geworden is . Mail gerust als je nog vragen hebt. Je kunt ons bereiken via https:www.spotta.nlklantenservice . Een...

Bedrijf Spotta
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 15 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik had een mailtje gestuurd dat wij geen folders kregen
nou heb ik een mailtje terug gehad dat het ook via internet kan
voor mij lukt dat wel maar voor een aantal bewoners niet want er zitten er tussen die geen computer hebben

Gewenste Oplossing:

ik kan via internet maar de andere niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 16 april 2020 om 15:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door dorientje23
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM