Klacht: Folders

[email protected] op 14 april 2020 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
Klacht opgelost op 14 april 2020
Reactie van het bedrijf:

Beste Paula, Ik heb op jouw andere bericht al een reactie gegeven. Wij gaan er vanuit dat inmiddels alles duidelijk is. Mocht er weer een keer wat zijn dan ontvangen wij graag een mail van je. [email protected] of ga naar...

Bedrijf Spotta
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 14 april 2020

Een consument heeft aangegeven al drie weken geen folders van Spotta te ontvangen. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Krijg al 3 week geen folders van spotta

Gewenste Oplossing:

Krijg al 3 week geen folders van spotta
1382xk weesp
Huisnummen 27

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 14 april 2020 om 10:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Paula,

Ik heb op jouw andere bericht al een reactie gegeven. Wij gaan er vanuit dat inmiddels alles duidelijk is.
Mocht er weer een keer wat zijn dan ontvangen wij graag een mail van je.
[email protected] of ga naar de site www.spotta.nl en kies voor klantenservice. Hier kan je dan het formulier invullen.

Ik vertrouw erop je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Spotta

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM