Mijn Klacht:
Geachte spotta bij deze mee te willen delen dat vandaag 30-12 een pakket met folder bij ons in de bosjes is gedumpt adres schrankstraat te ’s gravendeel
Gewenste Oplossing:
Verneem graag van u en wat er eventueel met het pakketje moet
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 30 december 2019
Reactie van het bedrijf:
Beste Andrea Veldman, Bedankt voor je bericht. Zojuist hebben we telefonisch contact gehad. Hartelijk dank voor je tijd. Heb je nog vragen, opmerkingen of suggesties? Of ontvangt je het Spotta folderpakket in de toekomst een keer niet of niet op...
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Spotta
Heeft op 30 december 2019 om 16:30 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Andrea Veldman,
Bedankt voor je bericht. Zojuist hebben we telefonisch contact gehad. Hartelijk dank voor je tijd.
Heb je nog vragen, opmerkingen of suggesties? Of ontvangt je het Spotta folderpakket in de toekomst een keer niet of niet op de juiste manier? Laat het ons weten via Spotta.nlklantenservice.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Spotta
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
