Klacht: De folders deze en vorige week niet ontvangen

op 11 februari 2019 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik woon in Enschede aan de Julie de Graaglaan in Enschede.sinds een paar weken ontvang ik geen folders meer.
Vind ik heel vervelend want ik lees de meeste folders uit jullie pakket met veel plezier.

Gewenste Oplossing:

Ik zou het heel fijn vinden jullie folders binnenkort weer te mogen ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 dagen geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 dagen geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 12 februari 2019 om 16:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Buitenhek,

Hartelijk dank voor uw melding. We hebben u een mail gestuurd naar:
ineke.buitenhek@home.nl om u het e.e.a. te informeren over het bezorgen in uw wijk.

Mocht u in de tussentijd geen aanbieding willen missen, kijk dan op Spotta.nl of download de Spotta app voor uw tablet enof smartphone. Daar vindt u de laatste folders van alle populaire winkels in Nederland. U zoekt – en vindt – voordeeltjes handig op productnaam of categorie. Zoeken per winkel kan natuurlijk ook, landelijk en bij u in de buurt.

Heeft u nog vragen, opmerkingen of suggesties? Of ontvangt u het Spotta folderpakket in de toekomst nog een keer niet of niet op de juiste manier? Laat het ons weten via Spotta.nlklantenservice.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Spotta

Alle klachten die gemeld zijn door Ineke Buitenhek