Geachte heer Hoveling, Hartelijk dank voor uw bericht. We hebben u een mail gestuurd naar [email protected] om u te kunnen informeren over het bezorgen in uw wijk. Mocht u in de tussentijd geen aanbieding willen missen, kijk dan op Spotta.nl...
Ik vind wil het graag doorbladeren en niet via Internet.
Een klant heeft gemeld dat hij al twee weken geen reclame van Spotta heeft ontvangen, terwijl deze normaal gesproken in plastic verpakt is. Daarnaast opmerkt de klant dat slechts één kant van de straat de reclame ontvangt, terwijl de andere kant dit niet doet. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb al twee weken geen reclame ontvangen .
Het is in plastiek verpakt.
Het is ene kant van de straat de reclame wel krijgt en de andere kant niet.
Als ik de reclame weer ontvang.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 januari 2019 om 14:02 geantwoord
Geachte heer Hoveling,
Hartelijk dank voor uw bericht.
We hebben u een mail gestuurd naar [email protected] om u te kunnen informeren over het bezorgen in uw wijk.
Mocht u in de tussentijd geen aanbieding willen missen, kijk dan op Spotta.nl of download de Spotta app voor uw tablet enof smartphone. Daar vindt u de laatste folders van alle populaire winkels in Nederland. U zoekt – en vindt – voordeeltjes handig op productnaam of categorie. Zoeken per winkel kan natuurlijk ook, landelijk en bij u in de buurt.
Heeft u nog vragen, opmerkingen of suggesties? Of ontvangt u het Spotta folderpakket in de toekomst nog een keer niet of niet op de juiste manier? Laat het ons weten via Spotta.nlklantenservice.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Spotta
Heeft op 29 januari 2019 om 20:21 geantwoord
(10)
Ik vind wil het graag doorbladeren en niet via Internet.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
