Klacht: Bezorg klacht

53021Joop op 17 november 2019 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
Klacht opgelost op 18 november 2019
Reactie van het bedrijf:

Beste Joop Nieuwenhuis, Bedankt voor je bericht waarin je aangeeft dat je ons folderpakket niet ontvangt. Als echte folderfans begrijpen wij als geen ander dat je geen voordeel wilt missen. Op zoek naar een bezorger Op dit moment is er...

Bedrijf Spotta
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 17 november 2019

Na meer dan vijf weken zonder ontvangen folders heeft de klager contact opgenomen met Spotta. Het probleem is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Wij hebben al meer dan 5 weken geen volders meer ondvangen

Gewenste Oplossing:

Hoop dat dit kan worden opgelost

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 18 november 2019 om 12:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door 53021Joop
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM