Beste Milan, Hartelijk dank voor je bericht. Deze vraag kun je beter stellen aan onze collega's van de bezorgersservice. Het is goed om te weten dat je, als je vragen hebt over jouw wijk of de betalingen, het beste kunt...
ik zou op 13 mei een betaling krijgen maar het is al een dag te laat en ik heb het echt nodig….
ik zou ongeveer 41 euro krijgen en dit is de eerste keer dat het laat is, contact opnemen duurt minimaal 2 dagen en ik heb het vandaag nodig….
zou dit kunnen opgelost worden want jullie houden de afspraken zelfs niet naar naardat jullie het loon van bezorgers flink hebt verkleind….
als ik mijn betaling binnen krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 mei 2020 om 09:22 geantwoord
Beste Milan,
Hartelijk dank voor je bericht. Deze vraag kun je beter stellen aan onze collega's van de bezorgersservice.
Het is goed om te weten dat je, als je vragen hebt over jouw wijk of de betalingen, het beste kunt mailen naar de afdeling bezorgersservice.
Emailadres : [email protected].
Fijne dag!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
