Mijn Klacht:
Waarom krijgen wij al weken geen spotta folie reclame meer
we hebben zelf jaren dit rond gebracht en vind het erg jammer dat we dit niet meer ontvangen . Fam Verstegen Rudigerstraat 20 5408 AB Volkel
Gewenste Oplossing:
—-
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 2 september 2019
Reactie van het bedrijf:
Geachte heermevrouw, Bedankt voor het prettige telefoongesprek van zojuist. Kijk op Spotta.nl of download de Spotta app voor uw tablet enof smartphone. Daar vindt u de laatste folders van alle populaire winkels in Nederland. U zoekt – en vindt –...
Fam. Verstegen uit Volkel heeft aangegeven al weken geen Spotta folie reclame meer te ontvangen, terwijl zij jarenlang zelf deze reclame hebben rondgebracht. Ze vinden het erg jammer dat de levering is gestopt. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Spotta
Heeft op 02 september 2019 om 13:05 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heermevrouw,
Bedankt voor het prettige telefoongesprek van zojuist.
Kijk op Spotta.nl of download de Spotta app voor uw tablet enof smartphone. Daar vindt u de laatste folders van alle populaire winkels in Nederland. U zoekt – en vindt – voordeeltjes handig op productnaam of categorie.
Zoeken per winkel kan natuurlijk ook, landelijk en bij u in de buurt.
Ook kunt u eenmalig een account op folderkiezer.nl aanmaken zodat u de door uw gekozen folders per post thuis gestuurd krijgt. Geheel kosteloos.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Spotta
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
