Geachte heer mevrouw van Kuijk, Hartelijk dank voor uw bericht. wij hebben vandaag geprobeerd u te bellen om u nader te informeren over de situatie in uw wijk maar helaas geen gehoor gekregen. U kunt ook contact met ons opnemen...
Al maanden geen folder. Daar de Lidl in sprang Cappellen 5 km hier vandaan zit. weten wij niet wat de reclames zijn. Ook andere winkels niet.
Volgens telefonisch gesprek zou u de folders gratis via de post op zaterdag kunnen bezorgen. In afwachting van het pakket
Groetten Peter van Kuijk.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 april 2018 om 16:39 geantwoord
Geachte heer mevrouw van Kuijk,
Hartelijk dank voor uw bericht. wij hebben vandaag geprobeerd u te bellen om u nader te informeren over de situatie in uw wijk maar helaas geen gehoor gekregen.
U kunt ook contact met ons opnemen op telefoon nummer 0900-8774636. Wij danken u alvast voor de moeite.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Spotta
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
