Mijn Klacht:
Na meerdere xxx bij spotta te hebben geklaagd, weer geen folders gekregen
Gewenste Oplossing:
Als de folders normaal worden bezorgd
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 19 oktober 2018
Reactie van het bedrijf:
Geachte heermevrouw Timmerman, Hartelijk dank voor uw bericht . Graag ontvangen wij uw huisnummer zodat wij uw klacht op de juiste manier in behandeling kunnen nemen . Heeft u verder nog vragen , opmerkingen of suggesties ? Laat het ons...
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Spotta
Heeft op 19 oktober 2018 om 09:33 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heermevrouw Timmerman,
Hartelijk dank voor uw bericht . Graag ontvangen wij uw huisnummer zodat wij uw klacht op de juiste manier in behandeling kunnen nemen .
Heeft u verder nog vragen , opmerkingen of suggesties ? Laat het ons weten via het contactformulier op Spotta.nlklantenservice .
Met vriendelijke groet,
Spotta Klantenservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
