Klacht: Al 4 week geen folders hard van spotta

[email protected] op 13 mei 2020 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
Klacht opgelost op 13 mei 2020
Reactie van het bedrijf:

Beste heermevrouw , Bedankt voor je bericht waarin je ons laat weten dat je het folderpakket niet ontvangt. Wij hebben jouw melding in behandeling en nemen contact op met de bezorger. Wij vertrouwen erop dat je het folderpakket snel weer...

Bedrijf Spotta
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 13 mei 2020

Een consument heeft aangegeven dat er al vier weken geen papieren folders van Spotta zijn ontvangen. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Al 4 week geen folders hard van spotta

Gewenste Oplossing:

Al 4 week geen folders hard van spotta
Huisnummen 27
1382xk

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 13 mei 2020 om 12:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heermevrouw ,

Bedankt voor je bericht waarin je ons laat weten dat je het folderpakket niet ontvangt. Wij hebben jouw melding in behandeling en nemen contact op met de bezorger.

Wij vertrouwen erop dat je het folderpakket snel weer ontvangt.

Mail gerust als je nog vragen hebt. Je kan ons bereiken via
https:www.spotta.nlklantenservice .

Met vriendelijke groet ,
Klantenservice Spotta

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM