Beste Jim, Hartelijk dank voor je bericht. Als het goed is is dit uitgebreid met jou besproken door een collega. Als je hier nog vragen over hebt adviseren wij je telefonisch contact op te nemen met onze afdeling bezorgersservice. Telefoon...
er is geen overleg geweest alleen maar een mededeling dat de wijken herzien werden
Na jarenlang trouwe dienst als bezorgers in Nieuwendam, zijn de huidige bezorgers van Spotta vervangen door anderen, wat als onterecht en schandalig wordt ervaren. De bezorgers voelen zich afgedankt en niet gewaardeerd voor hun inzet. De klacht is inmiddels opgelost.
na jaren trouwe dienst als vaste bezorgers in nieuwendam word de wijk ineens door een andere gelopen schandalig voor de trouwe bezorgers
als er geen ja stickers meer op de brievenbussen zitten
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 oktober 2019 om 10:31 geantwoord
Beste Jim,
Hartelijk dank voor je bericht. Als het goed is is dit uitgebreid met jou besproken door een collega.
Als je hier nog vragen over hebt adviseren wij je telefonisch contact op te nemen met onze afdeling bezorgersservice.
Telefoon nummer 088-8682000. Je kunt dan kiezen voor optie 2.
In het vertrouwen je hiermee voldoende te hebben gïnformeerd,
Met vriendelijke groet.
Heeft op 01 oktober 2019 om 12:25 geantwoord
(10)
er is geen overleg geweest alleen maar een mededeling dat de wijken herzien werden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
