Bij Spotta zijn in totaal 16.092 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 16.089 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 193 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.8/10 (afgelopen 12 maanden, 73 stemmen), over alle jaren 5.3/10 (4.122 stemmen). Dien een klacht in over Spotta. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Spotta in de categorie Reclame. Hieronder staat het aantal klachten en het oplospercentage... Lees meer >
Het telefoonnummer van Spotta is 088-842 4200. Spotta bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Spotta is een bedrijf actief in de categorie Reclame. Op Klacht.nl zijn in totaal 16.092 klachten gemeld over Spotta. In de afgelopen 12 maanden zijn er 193 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 190 zijn opgelost (98%). Spotta heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Spotta gaan over: folders, ontvangen, ontvangst, reclamefolders, bezorging. Op basis van de 16.092 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Spotta lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Spotta:
1. Neem eerst contact op met Spotta — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Website: https://www.spotta.nl
Facebook: https:www.facebook.comSpotta.nl
Twitter/X: @https:twitter.comspotta
U kunt een klacht over Spotta indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Spotta. Bezoek ook de website van Spotta op www.spotta.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 16.092 klachten over Spotta ingediend, waarvan 193 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Reclame, klachtmelden.
Spotta lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 16.089 van de 16.092 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Spotta gaan over Reclame, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 193 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Spotta is 088-842 4200. U kunt ook een klacht over Spotta indienen via Klacht.nl, waar Spotta actief klachten behandelt.
Spotta heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,3 op 10, gebaseerd op 4.122 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Spotta een gemiddelde beoordeling van 5,3 op 10 uit 4.122 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 16.092 klachten. Of Spotta betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Spotta reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Spotta niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van fam postma op 12 september 2023 over Spotta in de categorie Reclame
ik heb al meedere keren een melding gedaan dat we onze folders niet krijgen maar ze lossen het gewoon niet op ze reageren ook niet fia de mail op klachten erg jammer dit Lees meer
Klacht van Cor Janssens op 11 september 2023 over Spotta in de categorie Reclame
De afgelopen 5 weken geen reclamefolders in de brievenbus op adressen Hortensialaan 12 t/m 42 Lees meer
Klacht van Hein de Beuker op 10 september 2023 over Spotta in de categorie Reclame
Al meer dan drie maanden geen folders ontvangen. Daarvoor probleemloos elke week. Ik droom wel eens over die gelukzalige tijd. Kunt u mij helpen om die droom te verwezenlijken? Lees meer
Klacht van EHS op 07 september 2023 over Spotta in de categorie Reclame
Al 6 maanden ontvang ik geen folders en er wordt helemaal NIETS gedaan! Een schande! Mijn klachtnummer is 2157 en ik eis dat ik binnen een week weer folders ontvang!!! Lees meer
Klacht van C.H. van den Bosch op 06 september 2023 over Spotta in de categorie Reclame
Voor de 31e achtereenvolgende week hebben we de folders niet ontvangen. Het bezorgingspercentage over 2023 is SLECHTS 13,89%. WAT EEN ENORME WANPRESTATIE. Lees meer
Klacht van Jan van Oers op 06 september 2023 over Spotta in de categorie Reclame
In het Markiezaathof te Etten-Leur worden al lange tijd geen folders meer ontvangen. Een periode is dit wel geweest, maar nu weken al niet meer. Wat is de reden daarvan? Lees meer
Klacht van de Kreek op 06 september 2023 over Spotta in de categorie Reclame
Nu alweer 6 weken geen spotta. Begin van het jaar ook van week 12 tot week 22. Een paar weken is het goed gegaan. Maar vanaf week 30 is het weer mis. Iedere week gemeld bij Spotta. Maar daar zijn... Lees meer
Al 2 weken geen reclame ontvangen Lees meer
Wij krijgen al maanden geen reclamefolders meer in de brievenbus. Lees meer
Klacht van Mevrouw de Kreek op 03 september 2023 over Spotta in de categorie Reclame
Weken geleden kregen wij de ene week wel, de andere week géén folderpakket. Nu al weken NIET. Ik heb bij folderkiezer dit nu twee keer gemeld en kreeg een mail van hun, dat het niet meer door de postbode wordt... Lees meer