Bij Spotta zijn in totaal 16.092 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 16.089 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 193 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.8/10 (afgelopen 12 maanden, 73 stemmen), over alle jaren 5.3/10 (4.122 stemmen). Dien een klacht in over Spotta. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Spotta in de categorie Reclame. Hieronder staat het aantal klachten en het oplospercentage... Lees meer >
Het telefoonnummer van Spotta is 088-842 4200. Spotta bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Spotta is een bedrijf actief in de categorie Reclame. Op Klacht.nl zijn in totaal 16.092 klachten gemeld over Spotta. In de afgelopen 12 maanden zijn er 193 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 190 zijn opgelost (98%). Spotta heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Spotta gaan over: folders, ontvangen, ontvangst, reclamefolders, bezorging. Op basis van de 16.092 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Spotta lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Spotta:
1. Neem eerst contact op met Spotta — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Website: https://www.spotta.nl
Facebook: https:www.facebook.comSpotta.nl
Twitter/X: @https:twitter.comspotta
U kunt een klacht over Spotta indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Spotta. Bezoek ook de website van Spotta op www.spotta.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 16.092 klachten over Spotta ingediend, waarvan 193 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Reclame, klachtmelden.
Spotta lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 16.089 van de 16.092 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Spotta gaan over Reclame, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 193 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Spotta is 088-842 4200. U kunt ook een klacht over Spotta indienen via Klacht.nl, waar Spotta actief klachten behandelt.
Spotta heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,3 op 10, gebaseerd op 4.122 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Spotta een gemiddelde beoordeling van 5,3 op 10 uit 4.122 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 16.092 klachten. Of Spotta betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Spotta reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Spotta niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Lolololololol op 24 september 2023 over Spotta in de categorie Reclame
Het is logisch mensen dat jullie geen folders krijgen, niemand wil nog bezorger zijn voor 3 euro per 2 uur lopen met zware pakketten. Ik heb het zelf gedaan. Ga naar de winkels daar zijn folderpakketten Lees meer
Klacht van klant Oudenbosch op 23 september 2023 over Spotta in de categorie Reclame
Sinds 2 maanden geen folders meer. Lees meer
Klacht van Joelle van Rijswijk op 23 september 2023 over Spotta in de categorie Reclame
Helaas ontvangen wij al weken geen folders meer.. Lees meer
Klacht van SuuVeR_NuuVeR_87 op 21 september 2023 over Spotta in de categorie Reclame
Ik heb al een aantal weken geen folders ontvangen. Ik heb dit bij spotta aangegeven. Ze zouden er achteraan gaan maar ik krijg nog steeds geen folders! En nu probeer ik weer een klacht in te dienen en krijg je... Lees meer
Klacht van de Kreek op 20 september 2023 over Spotta in de categorie Reclame
Dit is nu de 8e week!!! dat er geen folderpakket is bezorgd. Vanaf week 31 meld ik dit al bij spotta. Tot heden nog geen succes voor mijn klacht! Ook meld ik dit hier voor de 3e week. Wanneer wordt... Lees meer
Ik wil het normale pakketje weer via de bezorger aan huis krijgen Lees meer
Voor de zoveelste keer meld ik maar weer eens dat we geen folders ontvangen. Beetje vreemd. Nu zag ik de jongens net de folders bij andere wel bezorgen, heb ze aangesproken. En zij geven aan dat je een sticker JA/JA moet... Lees meer
Klacht van Slachtoffer001 op 19 september 2023 over Spotta in de categorie Reclame
We krijgen geen folders meer op ons adres in Heesch. Ik heb al eerder gebeld naar Spotta en meerdere meldingen gemaakt, maar we krijgen ze nog steeds niets bezorgd. Kan dit a.u.b. weer hersteld worden, zodat we weer kunnen genieten van... Lees meer
Klacht van JohThe op 18 september 2023 over Spotta in de categorie Reclame
Al weken geen folders meer ontvangen. Zou deze graag weer in de brievenbus zien. Lees meer
Klacht van de Kreek op 13 september 2023 over Spotta in de categorie Reclame
Het is nu alweer week 37 en vanaf week 31 ontvang ik al geen folders. Ik heb zelfs 2!! JA JA sticker op mijn brievenbus zitten. Ook dat helpt niet. Iedere week meld ik dit bij Spotta. Maar er gebeurt... Lees meer