Klacht: Niet ontvangen fatbike en geen reactie van klantenservice

klagerea59c1e7 op 14 juni 2026 over Sportshop Kicks Beek in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 14 juni 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een fatbike besteld bij Kick, maar tot op heden heb ik deze nog niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice heb ik geen enkele reactie ontvangen. Dit is voor mij zeer frustrerend en teleurstellend, omdat ik had verwacht dat mijn bestelling op tijd zou worden geleverd.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om either de levering van mijn fatbike of een terugbetaling van mijn geld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Sportshop Kicks Beek
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sportshop Kicks Beek

Reactie van de melder van de klacht klagerea59c1e7

2 uur geleden - Ik heb een fatbike gekocht van KickMove op 29.04.26 en tot nu toe heb ik niks binnen en ik heb hem heel veel gebeld gemaild maar helaas geen reactie en hij heeft mee geblokkeerd. Ik wil mijn geld terug krijgen want mijn zoon heel verdrietig is door deze KickMove

Alle klachten die gemeld zijn door klagerea59c1e7
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM