Mijn Klacht:
Op 12 mei heb ik een V20 cross besteld voor mijn dochter. Ik ontving een e-mail dat de chauffeur binnen 10 dagen contact met mij zou opnemen voor de aflevering, maar ik heb hier niets meer van gehoord. Ik heb geprobeerd contact op te nemen via de app en e-mail, maar krijg geen reactie. Dit is erg frustrerend en ik zie me genoodzaakt om juridische stappen te overwegen om het aankoopbedrag terug te krijgen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om directe communicatie over de status van mijn bestelling en een terugbetaling van het aankoopbedrag.
