Klacht: Geen levering en geen terugbetaling

klagerdf0ffe56 ✓ Verified op 13 juni 2026 over Sportshop Kicks Beek in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 13 juni 2026

Een klant van Sportshop Kicks Beek heeft een product besteld dat nooit is geleverd. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, blijft een reactie uit en wordt ook de terugbetaling na annulering geweigerd. De klant ervaart dit als zeer teleurstellend en onprofessioneel.

Mijn Klacht:

Ik heb een product besteld bij Kick, maar het is nooit geleverd. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, ontvang ik geen enkele reactie. Tot overmaat van ramp weigeren ze ook het bedrag terug te storten na mijn annulering. Dit vind ik zeer teleurstellend en onprofessioneel.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een volledige terugbetaling van de koopsom.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Sportshop Kicks Beek
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sportshop Kicks Beek

Alle klachten die gemeld zijn door klagerdf0ffe56
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM