Klacht over Basic Fit: Sporten zonder handdoek

Mijn Klacht:

Ik heb wel eens gesport zonder handdoek. K kan het ergens snappen dat het een kwestie van hygiëne is, maar niet voor zomaar is er een mogelijkheid om de apparaten na gebruik te vegen met de basic fit spray. Snap niet waarom ze eigenlijk moeilijk doen over het sporten zonder handdoek, als dat een optie is. Is dat niet dubbel? Ik heb last van erge ocd en het is fijner wanneer de apparaten gesprayed worden. Voelt veel schoner aan.

Gewenste Oplossing:

Het zou eigenlijk geen probleem moeten zijn, te sporten zonder handdoek, ZOLANG de apparaten gesprayed worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Basic Fit

Heeft op 03 juni 2019 om 13:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Christy,

Bedankt voor je bericht.

Wij streven ernaar om alle Basic-Fit leden op een optimale wijze gebruik te kunnen laten maken van de beschikbare faciliteiten. Daarom heeft Basic-Fit, grotendeels op herhaaldelijk verzoek van de clubleden, een aantal huisregels opgesteld. Een van de huisregel geeft de toelichting, Het gebruik van een handdoek tijdens de training is verplicht. Tevens kunnen we niet verwachten dat een gastheer vrouw alle leden constant in de gaten gaat houden of ze de apparaten na gebruik ook schoon sprayen.

Wij verzoeken je vriendelijk onze regels te lezen en na te leven, Hoop op je begrip.

met vriendelijke groet,
Damon van Basic-fit

SchristyS

Heeft op 03 juni 2019 om 13:41 geantwoord

Dankuwel voor uw reactie.
Maar vraag me af als uw mijn bericht wel goed gelezen heeft, want uw reactie heeft helaas niets met mijn bericht te maken. Ik snap natuurlijk dat er regels zijn en dat je je aan de regels moet houden. Maar wat ik probeerde aan te halen was dat óók al heb je geen handdoek, zou het in feite geen ramp moeten zijn, want de apparaten worden weer schoon gesprayed. En natuurlijk kan je niet iedereen in de gaten houden, als ze nou wel of niet sprayen, maar zo ook kan je niet in de gaten houden wie wel of geen handdoek is.
Dan zou er volgens mij eerst een oplossing moeten komen daarvoor in plaats van dat er streng gereageerd wordt wanneer iemand geen handdoek bij zich heeft.
Dankuwel, ik hoop dat u mij kan snappen.

Bericht van Basic Fit

6 jaren geleden - Hi Christy, Ik heb je bericht goed gelezen. In je bericht gaf je aan waarom wij 'basic-fit' moeilijk doen over het sporten zonder handdoek, terwijl wij ook een spray aanbieden om de apparaten schoon te houden. Hierop gaf ik aan dat de huisregels van basic-fit aangeven dat het verplicht is dat je tijdens je training een handdoek gebruikt. Dit is afgesproken en alle leden van basic-fit zijn daar akkoord meegegaan. Vandaar dat het wel degelijk een probleem is wanneer een lid gaat sporten zonder handdoek. Terugkomend op het in de gaten houden, Leden die geen handdoek bij hen hebben tijdens training worden daarop op aangesproken en dat is nog te handhaven. leden constant in de gaten gaat houden op elk apparaat of ze na de oefening het schoonmaken is helaas niet te handhaven. Ik hoop je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Damon van Basic-fit

Klacht: Sporten zonder handdoek

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Basic Fit

Andere klachten over Basic Fit

Vergelijkbare klachten in Sportclub/-school