Mijn Klacht:
Ik had een abonnement van 3 maanden bij SportCity. Ik ging ervan uit dat dit abonnement na deze periode zou stoppen, maar het werd omgezet naar een flex abonnement. Hierover heb ik geen enkele communicatie ontvangen, zoals e-mails. Tot mijn verrassing ontdekte ik onlangs dat er bedragen van mijn bankrekening zijn afgeschreven, terwijl ik dacht dat het abonnement al was beëindigd. Bovendien stond deze informatie niet duidelijk vermeld.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om terugbetaling van de onterecht afgeschreven bedragen.
