Klacht: Herhaaldelijk gesloten deur bij openingstijden

klager05a26d9c op 12 augustus 2026 over SportCity in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf SportCity
Categorie Sportclub/-school
Status Open
Datum 12 augustus 2026

Een klant van SportCity in Nijmegen ervaart herhaaldelijk problemen met de openingstijden van de sportclub. Op meerdere momenten, waaronder vandaag om 06:00 uur, was de deur gesloten en was er niemand aanwezig, wat de routine van de klant verstoort. De klant vraagt om actie om deze situatie te verbeteren.

Mijn Klacht:

Vandaag stond ik voor de dichte deur van SportCity in Nijmegen, ondanks dat de openingstijd om 06:00 uur was. Om 07:15 uur was er nog niemand aanwezig, wat niet de eerste keer is. Het betreft telkens dezelfde persoon die verantwoordelijk is voor het openen. Dit is onacceptabel en verstoort mijn routine. Ik hoop dat er actie wordt ondernomen.

Gewenste Oplossing:

Afscheid nemen van het personeelslid dat deze verantwoordelijkheid niet nakomt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over SportCity

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM