Mijn Klacht:

Heb in maart 2012 het sportabonnement van mijn man opgezegd bij sportcentrum Body Blitzz te Bleiswijk. Echter, er is geen getekend contract. Omdat de contributie per half jaar is betaald (maanden januari t/m juni), heb ik verzocht om stopzetting per direct t.w. per april 2012 met restitutie over de maanden april, mei en juni. Ik heb teruggave contributie ontvangen over de maanden mei en juni met als uitleg dat het sportcentrum een maand opzegtermijn in acht heeft genomen. Omdat er geen getekend contract voorhanden is ben ik niet akkoord gegaan met de einddatum wat ik per aangetekende brief en mail op resp. 3 april en 6 mei jl. aan het sportcentrum heb meegedeeld. Helaas heb ik tot op heden geen enkele reactie hierop mogen ontvangen noch restitutie van contributie over de maand april. Met het zich ongeoorloofd sportgelden toe te eigenen én het ten onrechte in achtnemen van een maand opzegtermijn heeft Sport Centrum Body Blitzz zich van een onsportieve kant laten zien.

Gewenste Oplossing:

Teruggave contributie maand april 2012