Klacht: Spinning

op 05 juni 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Het is al maanden bekend dat de Spinning instructeur weg gaat in Schiedam. Nu het een feit per 1 juni is er geen vervanger geregeld voor donderdag en zondag.

Gewenste Oplossing:

Regel tijdig vervanging of laat iets weten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Basic Fit

Heeft op 06 juni 2016 om 14:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Wim,

Bedankt voor je bericht.

Wat vervelend om te horen.

Ik heb zojuist de club gesproken, er is wel geanticipeerd op het vertrek van de Spinning instructeur.

Helaas hebben wij nog geen vervanging kunnen vinden voor deze Spinning les.

Uiteraard hopen wij dat wij z.s.m. iemand kunnen vinden die deze lessen kan gaan geven.

Met vriendelijke groet,

Levi

Alle klachten die gemeld zijn door wkastschiedam