Klacht: waarom is sp veranderd

J.A.C. Pieren-Knetemann op 12 januari 2021 over Spelpunt Bingo in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 12 januari 2021

Een gebruiker van Spelpunt Bingo ervaart problemen met het spel, waarbij de bingo telkens verdwijnt en hij zich opnieuw moet aanmelden. Dit gebeurt telkens wanneer hij bingo heeft. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

elke keer als ik bingo heb verdwijnd hij gewoon en moet ik mij steeds opnieuw aanmelden

Gewenste Oplossing:

dat doe ik

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM