Mijn Klacht:
Aantal malen geprobeerd om uit te schrijven voor email maar nog steeds ontvang ik email.
Haal mij uit het bestand
Gewenste Oplossing:
Als ik uitgeschreven ben voor het ontvangen van email
Klacht: uitschrijving
klarissa op 11 februari 2015 over Spelpunt Bingo in de categorie Internet Games
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 12 februari 2015
Reactie van het bedrijf:
We hebben telefonisch contact opgenomen met Klarissa en het probleem opgelost.
Een gebruiker heeft herhaaldelijk geprobeerd zich uit te schrijven voor e-mails van Spelpunt Bingo, maar ontvangt nog steeds berichten. De verzoeken om uitschrijving zijn niet succesvol geweest. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spelpunt Bingo in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spelpunt Bingo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Spelpunt Bingo
Heeft op 12 februari 2015 om 14:08 geantwoord
Geboden Oplossing:
We hebben telefonisch contact opgenomen met Klarissa en het probleem opgelost.
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - Ja de klacht is verholpen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
