Mijn Klacht:
Had op facebook heel veel punten maar na het opheffen van Flash player alles kwijt.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn punten weer terug krijg
Een gebruiker van Spelpunt Bingo heeft zijn punten verloren na de opheffing van Flash Player, ondanks dat hij hiervoor veel punten had verzameld op Facebook. De klacht is goedgekeurd.
Had op facebook heel veel punten maar na het opheffen van Flash player alles kwijt.
Als ik mijn punten weer terug krijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM