Mijn Klacht:
Hallo. Ik heb 2 euro betaald voor 300 tegoed. 2 euro is afgeschreven van mijn bank maar geen 300 bij mijn tegoed gekregen.
Gewenste Oplossing:
Geld terug storten svp
Klacht: Geen tegoed wel betaald
Mariomijnschat op 28 december 2019 over Spelpunt Bingo in de categorie Internet Games
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft 2 euro betaald voor 300 tegoed bij Spelpunt Bingo, maar constateert dat het bedrag wel van zijn bankrekening is afgeschreven, terwijl het tegoed niet is bijgeschreven. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
