Klacht: Geen tegoed wel betaald

Mariomijnschat op 28 december 2019 over Spelpunt Bingo in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 28 december 2019

Een klant heeft 2 euro betaald voor 300 tegoed bij Spelpunt Bingo, maar constateert dat het bedrag wel van zijn bankrekening is afgeschreven, terwijl het tegoed niet is bijgeschreven. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Hallo. Ik heb 2 euro betaald voor 300 tegoed. 2 euro is afgeschreven van mijn bank maar geen 300 bij mijn tegoed gekregen.

Gewenste Oplossing:

Geld terug storten svp

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Spelpunt Bingo

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Spelpunt Bingo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mariomijnschat
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM