Mijn Klacht:
Hebt verschillende keren opgewaardeerd en krijg mijn punten niet bij geschreven. Dat is echt niet leuk.
Gewenste Oplossing:
Dat ik voor wat ik hebt betaald mijn punten bij schrijven, anders moet ze mijn geld terug storten.
Klacht: Doe opwaarderen en krijg geennpunten bij geschreven.
MiriamDiaz7 op 17 januari 2022 over Spelpunt Bingo in de categorie Internet Games
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Spelpunt Bingo heeft meerdere keren geld opgewaardeerd, maar ontvangt geen punten op zijn account. Deze situatie wordt als frustrerend ervaren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
