Mijn Klacht:
als ik een kaart heb gekocht word ik wanneer ik bingo heb mijn bingo weg moet me dan weer opnieuw aanmelden ben veel punten erdoor kwijt
Gewenste Oplossing:
da tik weer normaal kan spelen en wat munten wat ik kwijt ben
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Spelpunt Bingo ervaart problemen met het spel. Na het kopen van een kaart en het behalen van bingo, moet de gebruiker zich opnieuw aanmelden, wat leidt tot verlies van punten. Deze situatie wordt als frustrerend ervaren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
