Klacht: bingo

jose 13 op 16 maart 2017 over Spelpunt Bingo in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 16 maart 2017

Een gebruiker van Spelpunt Bingo ervaart problemen met het spel, waarbij de voortgang regelmatig vastloopt op 70% en later op 100%. Hierdoor kan de speler niet verder spelen. Deze problemen zijn sinds gisteren aan de orde.

Mijn Klacht:

ik speel elke dag bingo maar kom steeds tot 70% en na een tijd tot 100% vervolgens kan ik niet spelen want dan reageert hij niet meer .
dit is al sinds gisteren

Gewenste Oplossing:

als ik weer bingo kan spelen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM