Mijn Klacht:
Ik heb 2keer 14,99 betaald maar krijg maar 1keer de munten speel onder de naam Ferry Sterken had graag die andere 6300 munten gehad kan dat
Gewenste Oplossing:
Waneer ik die andere munten krijg
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft twee keer €14,99 betaald voor munten bij Spelpunt Bingo, maar heeft slechts één keer de munten ontvangen. De klant vraagt om de ontbrekende 6300 munten die bij de tweede betaling horen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
