Klacht: Retour

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Spelcomputerkopen.nl is working on this complaint
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 21 december 2021

Een klant heeft enkele maanden geleden een PS4 besteld bij Spelcomputerkopen.nl en deze retour gestuurd. Ondanks herhaalde e-mails over de retourzending, heeft het bedrijf de kwestie niet opgelost, wat leidt tot frustratie bij de klant over de service. De klant is niet van plan om de betaling te verrichten vanwege deze slechte ervaring.

Mijn Klacht:

Heb 3 a 4 maanden terug ps4 besteld bij dat bedijf retour gestuurd meerdere mails gestuurd maar ze lossen het gewoon niet op ga het echt niet betalen slecht bedrijf als je iets retour stuurd

Gertie wagemans

Gewenste Oplossing:

Dat ze het bij klarna achteraf betalen oplossen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spelcomputerkopen.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spelcomputerkopen.nl in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM