AnitaJaspers1966 op 24 januari 2022 over Spelcomputerkopen.nl in de categorie Internetshops - Computers en accessoires, Internetshops - Games en accessoires
Spelcomputerkopen.nl
Een klant heeft op 29 december 2021 een PS4 Slim 1TB met een gratis controller besteld bij Spelcomputerkopen.nl, maar annuleerde de bestelling vanwege een langere levertijd dan aangegeven. Tot op heden heeft de klant nog geen terugbetaling ontvangen.
We hadden deze ps4 besteld op 29 december 2021, maar doordat de levertijd veel langer zou gaan duren dan op de website vermeld, hebben we de bestelling geannuleerd, maar nu wachten we nog steeds op ons geld terug…
We willen gewoon onze €334,95 terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spelcomputerkopen.nl over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
